Основы управления качеством.Часть 4. Показатели качества, модели и системы управления качеством, методы управления качеством, аспекты менеджмента качества, нормативно-правовая база качества

Сборник методических указаний в двенадцати частях. — Павлодар: Павлодарский государственный университет им. С.Торайгырова, 2007. — 180 с.Часть четвёртая сборника предназначена для студентов специ-альностей 050732, 050712 по дисциплинам «Квалиметрия», «Основы управления качеством», «Техническое регулирование», может быть использована по отдельным вопросам дисциплины «Системы менеджмента качества» и дипломного проектирования по данным специальностям