Как защититься от хамства. 7 простых правил

М:, Эксмо, 2011,- 45 с ISBN 978-5-699-47589-6Аннотация
Все мы периодически сталкиваемся с бесцеремонностью, грубостью, провокациями,
унижением, агрессией. Неважно, от кого они исходят — от случайного попутчика в
транспорте, начальника, клиента, учителя в школе, одноклассника, тещи или свекрови.
Любое проявление хамства может напрочь испортить настроение, надолго выбить из
колеи. Как с этим бороться?
В этой книге представлена уникальная система словесной самообороны, с помощью
которой вы сможете поставить на место любого «оппонента», сохраняя достоинство и не
опускаясь до ответного хамства. Автор рассматривает типичные ситуации на реальных
примерах и предлагает решение проблемы в каждом случае.