Covert Cows and Chick-fil-A

El veterano director de marketing de Chick-fil-A cuenta la historia interna de cómo la empresa puso patas arriba las teorías predominantes sobre el marketing de comida rápida y construyó una de las marcas más exitosas y queridas en Estados Unidos. Covert Cows lo ayudará a... Descubrir métodos de marketing inesperados y novedosos y nuevas formas de abordar los problemas comerciales. Comprender el impacto positivo de construir un negocio basado en principios bíblicos. Reciba una visión privilegiada de la evolución de una de las marcas más queridas de Estados Unidos. Conozca conocimientos clave de marketing y negocios del hombre que fue director de marketing de Chick-fil-A durante treinta y cuatro años. Durante sus treinta y cuatro años en Chick-fil-A, Steve Robinson estuvo involucrado integralmente en el crecimiento de la compañía: de 184 tiendas y $100 millones en ventas anuales en 1981 a más de 2,100 tiendas y más de $6,8 mil millones en ventas anuales en 2015. --y fue testigo de primera mano de su evolución como una marca global indeleble. En Covert Cows y Chick-fil-A, Robinson comparte relatos detrás de escena de momentos clave, incluida la creación del propósito corporativo de Chick-fil-A y la formación y gestión de la ahora icónica vaca "Eat Mor Chikin". campaña. Basándose en sus interacciones personales con el talentoso equipo de líderes de la empresa, operadores de restaurantes y el fundador de la empresa, Truett Cathy, Robinson explica los rasgos importantes que construyeron la cultura de la empresa y la sostuvieron durante la recesión y muchos otros desafíos. También revela cómo cada aspecto del enfoque de la empresa refleja una dedicación inquebrantable a los valores cristianos y a la experiencia individual del cliente. Escrita con una franqueza cautivadora y una narración reveladora, Covert Cows y Chick-fil-A es la historia nunca antes contada de un gran éxito estadounidense.